資訊科技業發展部支援本地資訊及通訊科技行業的發展，包括軟件方案供應商及數碼娛樂公司。

該部門協助本地軟件開發商及供應商參照國際標準如「能力成熟度模型」(CMM)以改善產品開發及品質保証程序。同時亦支援本地資訊科技企業取得內地的「系統集成資質認證」，該資格是承辦內地的資訊科技項目的先決條件之一。

該部門致力推動香港數碼娛樂工業的發展，並管理由香港特區政府設立的香港數碼娛樂業支援中心，向業界提供綜合服務及資源，以發展新科技，並舉辦培訓課程及業界推廣活動。