渣打信用卡拟大规模被盗用 HKCERT:若发现可疑交易即停用

20221207
东网电视
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据报有信用卡大规模被盗用,香港生产力促进局辖下的香港电脑保安事故协调中心(HKCERT)提醒信用卡用户,若发现有可疑的交易,立即联络发咭银行停用信用卡;收到可疑电邮或SMS,应先向官方渠道查询及核实;并保留可疑交易纪录作申诉(例如 SMS、电邮等讯息)。
HKCERT提醒,用户不应向任何人泄露一次性验证密码;不应向不明来源发送者提供任何信息;及不应存储信用卡资料在浏览器、商户网页或流动应用程式内;并切勿随便点击来历不明的连结或附件。
东网周三(7日)接到多名读者反映,指他们的渣打银行信用卡被盗用,明明人在香港,且没有消费,却不停收到短讯通知信用卡有消费纪录。
渣打香港回应指,已加强相关的监察系统及保障客户的措施。如客户发现未经授权交易,可于网上理财或SC Mobile即时封锁信用卡,以及于一个月内为已入账的信用卡交易提出争议请求,该行会联络客户跟进,及按机制进行调查。若确定并非持卡人授权的交易,持卡人毋须承担责任。