服务计审、借鑑及合规审查

了解贵机构在服务市场定位及表现的评审机制

我们协助企业设计及推行服务追踨机制，以了解前线服务及销售表现。企业可有效地利用评核结果，评估前线员工及服务渠道的表现、确定市场定位以致审查销售服务是否合符相关规定。