资讯科技的进步让企业可以通过数码转型化繁为简,提升效率和竞争力。经营收藏型玩具及精品设计和销售的肥皂游制作有限公司(下称Soap Studio)就从人手处理Excel报表,升级到採用一站式POS系统处理订单、仓存、促销推广等,藉着创新科技署推出的科技券的帮助成功优化管理流程,减少人为错误。
创新科技署在2020年4月1日起推出了多项科技券优化措施,获批项目最高资助比例由三分之二提高至四分之三,每个申请者的最高资助额由累计港币40万元增至港币60万元,获批项目上限亦由4个增至6个。由2021年6月8日起,创新科技署委託香港生产力促进局(下称生产力局)担任「科技券」计划的执行机构,处理企业就科技服务和方案提交的申请,协助企业提高生产力或将业务流程升级转型。
配对资助 减轻更新POS系统成本
Soap Studio 2014年成立,一直利用Excel报表以人手管理日常仓存和销售资料。然而人手操作容易令订货、出货或计算成本时出现错漏,亦难以即时更新仓存数据及管理销售数据。他们一直有留意市面上的解决方案,Soap Studio的CEO庄德仁表示:「对于中小企来说,购入一个POS系统价钱昂贵,负担很大。得知创新科技署推出科技券计划,提供高至四分之三的资助,帮助中小企节省系统的成本,令我们更有动力去实践进行数码转型,改善公司的营运。」
他续指,因为当时身边有合作伙伴成功获批科技券资助,再听取他们的意见后,决定把握机会,申请科技券。他认为,科技券的申请过程相对简单,在申请过程遇到任何疑问,也可以经电话或电邮向生产力局查询。此外,生产力局亦会定期举办免费简介会介绍科技券详情,包括申请资格及程序、资助范围及评审准则,协助有兴趣的企业了解申请流程及注意事项。
数据透明化 有利掌握市场动向
「这一个企业资源规划方案的重点是POS系统,整合了我们零售销售、批发订单和仓存控制三方面的管理。系统也会处理各项数据并滙集成报表。在刚使用系统时,我们也花了一段时间适应系统各个功能及了解如何运用报表上的数据。」庄德仁说。
在熟习后,POS系统帮忙解决了不少营运流程上的问题。在零售管理方面,系统能弹性设定各类货品的售价及不同促销优惠组合,订立会员制等附加推销功能,令顾客有更佳的服务体验。设定售价和优惠组合可大大减少以往销售时,人手计算造成的错误及时间成本。他举例:「在平日举办各类展销活动时,利用POS系统也可以提高处理订单的准确性,有效避免人手开单导致的错误,保障公司和客人,令同事可以更专注在现场与客人交流和销售产品。」
另一方面,系统整合了各种销售和库存数据,增加透明度,节省了过往从不同报表中整理数据的时间,方便管理层查看销售纪录、仓存纪录等资讯,进行定期检讨,而且能更具体掌握市场的变化,并因应销量灵活安排补货、转移货品或促销,更有效管理进销仓存的机制。
将零售、仓存管理和销售推广整合,令工作流程变得更快捷方便,也节省了盘点仓存的人力。庄德仁鼓励中小企业把握机会,利用科技券资助改善和优化公司的内部运作,提升营运效率。
如有任何查询,请联络科技券计划执行机构生产力局:
电话:(852)2789 7000
电邮:tvp-enquiry@hkpc.org
资助计划详情以相关官方网站之最新公布为准。
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