本港各行各业面对「人才荒」,「抢人才」成为企业间最头痛的问题;加上不少公司经历数码转型及新型工业化后,现有员工或因缺乏所需技能而难以适应。世界经济论坛2023年发表的报告指出,随着数码化及绿色经济等大趋势席卷全球,将会创造出6,900万个新职位,而超过四分三的企业希望在未来五年内采用大数据、人工智能及云端计算技术。科技急速发展,员工亦进入新经济职业领域。香港生产力促进局(生产力局)新世代企业及技能发展部总经理冯嘉宝认为,「企业要与时并进,紧贴最新的创新科技趋势和营运模式,更要装备员工的『未来技能』,以提升生产力和竞争力。」生产力局辖下的生产力学院致力协助本地人才装备自己,迎接数码时代。
商环境挑战重重 冯嘉宝:「未来技能」在未来职场非常重要
创科产业的影响力日益增加,亦是推动香港经济发展的重要引擎。冯嘉宝表示香港特区政府近年积极推动创科发展,而国家《十四五规划》也支持香港成为国际创科中心。此外,疫后新常态下,本港营商环境挑战重重,愈来愈多企业运用科技来简化营运流程,借此纾缓人手压力,提升服务体验及产能。根据罗兵咸永道最新的调研报告,混合工作模式和人工智能将会是香港劳动力未来发展方向,科技在未来职场非常重要。她指出,「如现职员工能及早掌握『未来技能』,除了有助自身于数码时代保持竞争力,更能强化企业自身人才库的内涵,将会对企业的可持续发展带来莫大的裨益。」
生产力学院「软硬兼施」 全方位紧贴培训需要
针对市场上对于培训的殷切需求,生产力局设立生产力学院,提供创新、高科技和高增值的全方位培训服务。课程涵盖「未来技能」框架下的数码及管理技能,包括现时大热的ChatGPT、人工智能、网络安全、云端技术、数码营销、智慧物流及数据管理等。「我们采用『软硬兼施』的模式,既加强员工的数码知识,同时提升个人成长思维,包括沟通及协作技巧、可持续发展等与管理相关的软技能。」冯嘉宝续说。另外学院也会因应市场趋势及职场的需求改变,定期更新「未来技能」框架,让学员从技术及思维上装备自己,为未来职场做好准备。
多元化培训服务 为企业度身订造合适课程
为配合香港创科发展,生产力学院为企业及员工度身订造不同的「未来技能」课程,以应付不同行业业务需要。冯嘉宝笑言自己也是上班族,了解工作繁忙往往是未能抽时间进行培训的原因,因此生产力学院为个人及企业提供不同的培训选择,如网上或混合式培训(Blended)、网上自学课程(vLearn)等,又透过「vLearn网上学习平台」提供互动短片及学习内容,题材围绕本地商业案例及趋势,以广东话为主,迎合香港企业需要。网上课程容许员工因应自己时间分配,随时随地弹性学习;同时企业亦可透过系统了解员工的学习进度及成效。
冯嘉宝表示:「有见不少中小企因担心培训课程开支而却步,为减轻企业培训的成本负担,生产力学院推出一系列获政府资助的培训课程,如『再工业化及科技培训计划』(RTTP)。」学院每年提供逾150个RTTP认可培训项目,是本港RTTP 核心课程提供者,内容涵盖数码及管理技能等,合资格学员最高可获得75%学费资助补贴,令中小企安心让员工装备好各项「未来技能」,迎接不同挑战。
谈及「未来技能」,她表示员工的软技能同样关键。「提升员工团队精神及其他管理相关的软技能,亦是近年人力资源服务上一大需求。生产力学院的『Play 4 Performance』(P4P)系列,以游戏方式提升个人逻辑思维能力和团队成员的默契,加强合作精神。」P4P结合游戏与创新互动的体验,包含不同元素,例如:AR/VR技术、地板冰壶、集体艺术创作、协作大桥挑战、无人机等。学院更定期举办体验日,让企业客户亲临生产力大楼体验各个培训方案,因应其需要将创意思维及团队精神加入培训内容内,甚至利用生产力局的科技及技术展示场所,以提升培训成效,发挥潜能。「将培训变得更互动有趣,不少企业及年轻员工均反应正面,甚受欢迎,且活动成效更高。」
荣获多项培训相关大奖 成就备受肯定
生产力学院是业内领先的人才培训机构之一,2022-23年度,学院已举办逾1,000场线上线下培训活动,协助多达38,000位学员迅速掌握崭新科技及管理知识,多年来服务多个政府部门、公私营机构及企业。学院更连续两年荣获求职平台「卓越雇主大奖」之「最佳企业培训服务机构」大奖,以及获报章传媒颁发「杰出企业培训机构」及「杰出创科教育培训服务」等多项与人才培训相关的殊荣。足证学院多元及全面的课程备受业界肯定,据统计课程质素及成效满意度更高达九成。冯嘉宝总结,「我们会继续与企业并肩同行,发挥多年的培训经验及完善的场地优势,针对市场趋势及职场需求,提供多元化的『未来技能』培训服务,助力香港培养未来创科人才,为企业升级转型注入新动力。」
来源:am730
© 香港生产力促进局 版权所有,不得转载
紧贴我们
订阅生产力局电子报
透过电邮取得本局的最新资讯
请即注册