語言「渣打香港中小企領先營商指數」2015年第二季微跌至49.0 保持區內競爭力靠質素、人才及市場
香港生產力促進局(生產力局)今天(2015年4月29日)公布2015年第二季「渣打香港中小企領先營商指數」(「渣打中小企指數」)調查，綜合營商指數微跌1.1至49.0，略低於50分界線，反映中小企稍為看淡營商前景。此外，是次就行業的區內競爭力作調查，當中發現致勝因素為產品及服務質素、人才及市場網絡。
「渣打中小企指數」調查由渣打銀行(香港)有限公司(渣打香港)贊助。綜合營商指數由五個分項組成，「招聘意向」創紀錄以來新高(55.3)，顯示即使進入淡季，中小企的招聘意慾仍然高企，並以零售業、資訊和通訊業，和住宿及膳食服務業的人力需求最為殷切。「投資意向」（51.3）、「營業狀況」（47.3）、「盈利表現」（44.5）和「環球經濟」（40.1）四個分項均下跌，以「營業狀況」的跌幅最為顯著，達4.4。
行業分類指數方面，零售業指數回升至49.9，貼近持平的50分界線。製造業(46.4)和進出口貿易及批發業(47.8) 均看淡本季前景，分類指數各下跌2.3。前者的「盈利表現」和「營業狀況」跌幅最為顯著，「投資意向」則由正面轉為中立；後者對「投資意向」和「營業狀況」展望均轉趨負面。
渣打香港高級經濟師劉健恆表示：「五個主要分項指數中，『營業狀況』錄得最大跌幅，顯示目前的經營環境仍然充滿挑戰。進出口貿易及批發分項指數下跌，反映中小企業對全球經濟的前景仍有不少憂慮，零售業分類指數的反彈則意味著受訪者仍經得起內地旅客消費放緩的考驗。雖然股市向好，人民幣滙率亦趨穩定，我們相信中國經濟放緩仍可能繼續影響市場情緒。」
是次調查亦探討本港中小企對所屬行業於亞洲區內的競爭力評價，以及電子商貿的發展計劃。約七成受訪企業認為其所屬行業於區內的競爭力相對較弱，但資訊和通訊業、金融及保險業，以及製造業三大行業則認為本身行業較具競爭優勢。
本港中小企認為產品/服務質素、人才，以及市場網絡是保持行業在區內競爭力的三大要素。為保持及提升競爭力，受訪企業來年將著力吸納和挽留人才，其次為開創新業務和開發新產品。
生產力局副總裁(企業管理)老少聰表示：「香港中小企認為人才為重要的競爭優勢，惟是次『招聘意向』分項指數創新高，值得關注。在成本持續上升的情況下，中小企招攬人才愈趨困難。生產力局建議中小企要著力提升人力資源管理和培訓，與員工建立良好的關係，並利用不同技術及資訊科技以改善流程及善用人手。」
此外，愈來愈多中小企發展電子商貿，來年著力發展相關業務的公司當中，35%正在籌備階段；亦有64%受訪者預期電子商貿的銷售佔整體銷售額比例將會上升，升幅約11%。
老少聰續稱：「企業推行電子商貿時，必須仔細部署發展策略、客戶關係管理、線上和線下店舖的資源配合，以至庫存管理等範疇，以有效控制成本及維持客戶的滿意度。」
是次調查於2015年3月進行，生產力局成功訪問了803家本港中小企。「渣打中小企指數」調查報告，可於SME One網站下載。2015第三季度指數調查結果，將於今年7月公布。
查詢有關「渣打香港中小企領先營商指數」的詳情，請與生產力局麥可欣聯絡，電話：(852) 2788 5677，電郵：oliviam@hkpc.org。新聞界如有其他垂詢，請致電：(852) 2788 6158或電郵︰chloechau@hkpc.org與生產力局企業傳訊及市務部周嘉琪聯絡。
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有關「渣打香港中小企領先營商指數」
「渣打香港中小企領先營商指數」是針對香港中小型企業營商狀況的季度調查。香港生產力促進局的調查團隊每次訪問超過800家來自製造業、進出口貿易及批發、零售業、住宿及膳食服務、資訊及通訊、金融及保險業、專業服務、以及地產業的本地中小企，瞭解他們對來季表現的展望。調查範圍包括中小型企業來季的營業狀況及盈利表現，對投資及人員招聘的意向，以及環球經濟情況對他們的影響。
這個指數為中小企提供具有前瞻性的季度市況預測，公佈日期是每個季度的第一個月份，即1月、4月、7月及10月。指數有助中小企率先掌握未來一季的營商氣候，從而作出適當的部署及資源調配，對中小企的經營及對香港經濟的分析均有參考價值。
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企業傳訊及市務總經理
何富豪
電話：(852) 2788 6390
傳真：(852) 2788 5056
電郵：jonathanho@hkpc.org
網址：www.hkpc.org
二零一五年四月二十九日
生產力局副總裁(企業管理)老少聰(中)聯同總經理(資訊科技業發展)黃家偉(左)及渣打香港高級經濟師劉健恆公布「渣打香港中小企領先營商指數」2015年第二季調查結果，分析中小企對營商前景的展望。
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