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生產力局公布2021年第三季「渣打香港中小企領先營商指數」 綜合指數創三年新高 經濟復甦帶動中小企營商信心

(香港,2021年7月27日)香港生產力促進局(生產力局)今天公布2021年度第三季「渣打香港中小企領先營商指數」(「渣打中小企指數」)調查,繼對上連續兩季上升後,本季指數再升4.4至46.6,創下2018年第三季以來的近三年新高,反映本地中小企在2019新型冠狀病毒病(COVID-19)疫情放緩下,逐步重拾營商信心,並對環球經濟復甦前景感到樂觀。

本季綜合營商的五大分項指數*全線上升,「環球經濟」繼上季後再次錄得最大升幅,由上季43.6升至52.8,比去年同期低位7.9大幅攀升;並與升至50.9的「招聘意向」成為兩年來首兩項重回50以上正面水平的分項指數。行業指數方面,11個受訪行業之中有8個錄得兩年新高,表現最佳的「資訊及通訊業」、「地產業」及「社會及個人服務業」均升至50以上水平。

來季投資意向方面,最多中小企計劃增加整體投資額的主要範疇為「資訊科技系統」及「產品及市場推廣」,24%中小企表示會增加資訊科技系統的投資,20%中小企表示會增加產品及市場推廣的投資,兩者均處於一年來新高。此外,多達63%受訪中小企預期來季原材料成本將會上升,比上季高出5%。

生產力局首席數碼總監黎少斌先生指出:「本季調查期間,本港的疫情稍為喘定,指數正呈穩定的U型反彈,其中『環球經濟』和『招聘意向』均呈正面,調查結果亦反映中小企已蠢蠢欲動,計劃增加投資及擴充人員規模,使業務盡快重回正軌。『資訊及通訊業』、『住宿及膳食服務業』的招聘意向均見顯著提升,顯示這些行業對通關後的經濟反彈頗有憧憬並正作好準備。生產力局一直致力為香港培育創科人才,旗下的生產力學院開辦一系列FutureSkills未來技能課程,我們鼓勵各行業僱員把握時機,裝備未來技能,於數碼年代提升職場競爭力。」

渣打銀行(香港)有限公司大中華區高級經濟師劉健恆先生表示:「最新一季調查結果顯示過去一個季度本地中小企的營業狀況得到進一步改善,並且可能延續到 2021 年下半年初,預示未來經濟會有更強勁的復甦。調查亦確認,是次復甦較全面性,五大分項指數及十一項行業指數其中的八項均錄得季度增長。然而,這些仍不足以令綜合營商指數重上 50以上水平,意味著中小企業整體營運情況仍處於正常水平以下。」

他續說:「分項指數方面,『環球經濟』指數大幅改善成為帶動營商情緒好轉的最大動力;同時,『招聘意向』分項指數是兩年來首次重回50以上,預期香港失業率將延續近期的下降趨勢。然而環球前景改善,未有大大增加製造業、出口業及金融服務業的市場信心;反而早前表現較弱的零售業,因受惠於自第一季度起放寬社交距離措施而錄得明顯升幅。調查結果同時反映中小企業仍面對高成本壓力,特別是原材料成本,導致部份商家將成本轉嫁消費者,進一步推高了商品及服務的價格。」

是次專題調查探討中小企對2021年經濟復甦的看法和部署。參與調查的中小企當中,有7%表示生意比疫情前好,另外31%表示已回復至接近疫情前水平,其中「資訊及通訊業」、「地產業」及「金融及保險業」在疫情中的業務表現最理想;反之,「住宿及膳食服務業」最受影響,該行業有81%受訪企業表示生意比疫情前差。為讓生意回復,較多中小企採取的主動策略為「改良商品/服務」、「市場推廣」、「線上擴充」、「提升生產效率」及「使用數碼科技」。

調查亦發現,中小企最渴望「環球經濟復甦」、「與內地通關」及「放寬社交距離限制」,以全面把握經濟復甦的機遇,但營商仍受到「世界多地疫情仍然嚴峻」及「地緣政治緊張局勢」的不安因素掣肘。此外,37.3%受訪中小企表示會透過加價應對通脹重臨,抵銷成本壓力。

數碼經濟已成為經濟增長的重要驅動力,不少傳統行業也加快數碼轉型,以迎合市民新消費模式及習慣。表示未來一年會投資於數碼轉型的中小企當中,五大核心投資為「線上平台」、「雲端服務」、「IT系統採購或升級」、「培育數碼人才」及「網絡保安」,其中56%中小企預計未來一年花費超過港幣五萬元於數碼轉型上。

黎少斌先生表示:「在國家《十四五規劃》支持下,香港正全速建設為國際創新科技中心,中小企必須加快數碼轉型的步伐以抓緊商機。生產力局喜見過半受訪中小企有意投資於數碼轉型,雖然有超過四成中小企表示未來一年的數碼轉型預算為港幣五萬元或以下,惟現時的數碼轉型方案極具彈性,透過雲端提供的訂用制軟件即服務(Software as a Service)大行其道,可按需要及用量靈活部署,大幅節省研發及資本開支。生產力局全力支援中小企實踐數碼轉型,幫助中小企按照理想預算,選擇合適的數碼轉型方案,例如我們推出的『中小企數碼化入門方案包』,便為中小企度身推薦一系列切合其業務需要的資訊科技軟件及方案,協助中小企以低價格門檻開展數碼轉型。」

黎先生補充:「若進一步善用政府資助計劃如科技券等,中小企的數碼轉型預算將更有餘裕。生產力局的『中小企資援組』(SME ReachOut)透過網上推廣及主動落區設立諮詢站等方式,多管齊下協助中小企了解及配對合適的資助計劃。」

2021年第三季「渣打中小企指數」調查於2021年6月進行,成功訪問了815家本港中小企。有關調查報告可稍後於生產力局網站:https://u.hkpc.org/scbi-hk下載。

如欲了解更多生產力局提供的智能方案,利用先進技術協助中小企提升生產力,達致Make Smart Smarter「成就智上」,可瀏覽本局專屬網頁:https://smarter.hkpc.org

*五大分項指數包括「招聘意向」、「投資意向」、「營業狀況」、「盈利表現」和「環球經濟」。

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生產力局首席數碼總監黎少斌先生(左)和渣打銀行(香港)有限公司大中華區高級經濟師劉健恆先生(右)在2021年度第三季「渣打香港中小企領先營商指數」簡布會上,公布今季綜合營商指數為46.6,創三年新高;「資訊及通訊業」、「地產業」及「社會及個人服務業」的行業指數均升至50以上,反映中小企逐步重拾營商信心。生產力局首席數碼總監黎少斌先生(左)和渣打銀行(香港)有限公司大中華區高級經濟師劉健恆先生(右)在2021年度第三季「渣打香港中小企領先營商指數」簡布會上,公布今季綜合營商指數為46.6,創三年新高;「資訊及通訊業」、「地產業」及「社會及個人服務業」的行業指數均升至50以上,反映中小企逐步重拾營商信心。