(香港,2024年9月30日)人工智能(AI)的崛起正全面改變各行各業,人力資源(HR)管理亦不例外。 AI 正在顛覆傳統的HR工作方式,引領行業急速發展。生產力學院日前舉辦「HR x L&D 交流活動 #3」,旨在提供一個互動平台,讓從事人力資源、學習及發展工作的人士,與一眾行業專家交流AI的最新發展趨勢和應用方案,以及科技在人力資源管理上的潛力和影響力。
活動反應熱烈,吸引近百位來自不同企業的HR代表參與。當中由生產力學院主管李慧妍女士主持的論壇,邀請了多位知名企業主管及培訓顧問擔任嘉賓講者,包括萬寶盛華大中華有限公司香港及澳門總經理余美珠女士、PerksBar Limited 的首席執行官兼共同創辦人 Mr Jack Cheung、科聯系統集團有限公司人力資源管理系統部門總經理蕭鼎先生、生產力學院培訓導師謝子健先生,以及香港電訊人力資源副總裁倫慧芬女士。
根據最新「就業展望調查」報告 ,AI技術日趨普及,受訪企業中有超過五成已採用AI工具。然而,香港僱主表示幾乎所有企業在AI應用上均面臨挑戰,主要是成本、缺乏相關技術及私隱問題。近半數企業預計未來兩年內,受AI和機器學習影響下,新興技術人才需求將會增加。嘉賓表示 AI 技術能推動自動化,精簡 HR 行政流程,包括招聘、員工記錄管理和薪酬計算等,更有效提高人才面試及配對效率,減低成本。談到 AI 會否存在缺乏人情味的隱憂,嘉賓強調,AI 可根據員工的需求進行精準調整,並通過「遊戲化」培訓提升員工的互動、參與度和歸屬感。企業應在科技與人才之間尋求平衡,結合兩者之優點,以實現互利共贏。此外,善用 AI 進行深入數據分析和整合員工反饋,能幫助企業預測員工流失率並制定有效的留才策略。嘉賓又提醒,隨著對AI和機器學習的依賴日益加深,企業必須保障數據的安全性和遵守道德原則。總括而言,通過 AI 工具整合日常工作,不僅可以提升工作效率,還能更有效地配置資源,推動創新和營運規劃,建立更高效的管理系統,為企業創造更大的效益。
生產力局首席市場總監兼新世代企業及技能發展總經理馮嘉寶女士表示:「在數碼時代,企業必須積極提升數碼素養以保持市場競爭力。生產力學院除了為企業 HR 度身訂造各種AI課程外,更首推 『AI GYM 人工智能思維 實操訓練』,為企業員工提供 AI 評估報告,了解個人 AI 技術水平及能力。學院更計劃為各大企業培育 AI Coach,實行「一企業一AI Coach」的概念,透過實踐課程培育 AI專員,提升整體 AI 水平,確保各種 AI 工具在公司團隊中有效運用。為提高大眾對AI應用帶來的網絡安全隱患的意識,學院亦推出免費 Lunch & Learn 課程以探討AI在個人資料保護與法律責任上須注意的事項,以免企業及僱員誤墜法律陷阱。生產力學院亦將會推出由創新科技署資助開發的『新質生產力人才培訓計劃』,旨在培育更多擁有新技能及新思維的技術人員與企業家,助力發展具香港特色的新質生產力。」
如欲了解更多培訓課程,請瀏覽:https://www.hkpcacademy.org/ 或發電郵至academy@hkpc.org 與生產力學院聯絡。
生產力學院人工智能培訓課程 (2024年10月至11月):
課程名稱:Smart HR with AI - Introduction to AI in HR
開課日期:2024年10月23日
課程簡介:為初學者而設,課程教授 AI 和機器學習在HR管理中的基礎知識及介紹各項AI實用工具。
報名連結:按此
課程名稱:人力資源數據分析與人工智能應用專才課程
開課日期:2024年10月21日起
課程簡介:示範使用 Rows.ai、Diagr.am 等 AI 工具分析數據,增強 HR 分析能力,助企業強化組織表現。
報名連結:按此
課程名稱:Smart HR with AI – AI-powered HR Analytics, Recruitment and Talent Management
開課日期:2024年11月7日
課程簡介:集中探討 AI 在 HR 管理的三大關鍵領域:數據分析、招聘及人才管理。透過成功案例分享,教授如何運用 AI 提升工作效率及競爭力。
報名連結:按此
課程名稱:AI Gym:AI 助企業跑數之道
開課日期:2024年11月8日
課程簡介:透過導師精心設計的三大場景,參加者將學習如何運用生成式AI技術來激活他們的業務,實現更理想的「跑數」效果。
報名連結:按此
課程名稱:[Free Lunch and Learn Webinar Series #49] 數碼時代的個人資料保護與法律責任
開課日期:2024年11月4日
課程簡介:探討數碼時代的個人資料保護與法律責任,包括個人資料的定義、大數據與二維碼的潛在風險、六項保障資料原則以及《人工智能 AI : 個人資料保障模範框架》。幫助企業在AI應用中有效遵循法律要求。
報名連結:按此
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