生产力局为中小企举办资讯科技提升销售业绩讲座

为协助香港中小企更有效地应用资讯科技提升效率及减低成本，香港生产力促进局(生产力局)今日(二○○六年九月二十八日)举办「中小企业如何利用资讯科技提升销售业绩讲座」，共有二百多位本港中小企代表出席。

生产力局总经理 (企业发展及物流) 李启伦表示：「现时各大型企业已广泛应用电子商业以提升营运效率及简化供应链管理，因此中小型公司亦需要改变业务运作模式以配合客户的需要。而据本局及政府资讯科技总监办公室于二○○五年进行的《香港中小型企业电子商业应用指数调查》显示，受访的72.1%的贸易公司均有应用不同程度的电子商贸服务。因此如何灵活地运用资讯科技以增强企业竞争力，是中小企当前的一大课题。」

他续说：「中小企业在业务发展的不同阶段，对资讯科技基础设施及应用方案都有不同需要。例如，在创业期间，企业可利用免费或价格相宜的技术，以有限的资源开展业务。而随着业务扩充，则需要考虑安装企业伺服器处理公司资料及增强员工之沟通和资源共享。在持续拓展阶段，中小企则需利用资讯科技提升客户关系管理及销售管理，扩阔市场。当企业进一步发展时，业者更需要时刻与客户保持连繫，利用资讯科技工具快速回应市场需要，保持竞争力。」

他说：「这个讲座目的是向本港企业介绍各种特别为中小企而设的电子商务方案，内容包括Excel 、Word 软体的进阶功能，例如货品到期日及出货通知、机密文件／表格保护、货物储存量统计、销售分析及预设超过20种功能的业务报告等。此外，还介绍中小企业伺服器与提升营运效率的关系、客户关系管理软体及免费电子销售管理方案，并设有个案分析。」

讲者包括：香港中小企业总会副会长刘炳均、香港内地经贸协会有限公司会长黄炳逢、Microsoft香港有限公司中小型企业方案及伙伴总监黄颂恩，及多位资讯科技方案供应商。

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二○○六年月九月二十八日