语言不只抢人才 更要育英才 生产力学院紧贴市场需求 助香港加快培育高质量创科人才
本港各行各业面对「人才荒」，「抢人才」成为企业间最头痛的问题；加上不少公司经历数码转型及新型工业化后，现有员工或因缺乏所需技能而难以适应。世界经济论坛2023年发表的报告指出，随着数码化及绿色经济等大趋势席卷全球，将会创造出6,900万个新职位，而超过四分三的企业希望在未来五年内采用大数据、人工智能及云端计算技术。科技急速发展，员工亦进入新经济职业领域。香港生产力促进局（生产力局）新世代企业及技能发展部总经理冯嘉宝认为，「企业要与时并进，紧贴最新的创新科技趋势和营运模式，更要装备员工的『未来技能』，以提升生产力和竞争力。」生产力局辖下的生产力学院致力协助本地人才装备自己，迎接数码时代。
生产力局新世代企业及技能发展部总经理冯嘉宝女士。
商环境挑战重重 冯嘉宝：「未来技能」在未来职场非常重要
创科产业的影响力日益增加，亦是推动香港经济发展的重要引擎。冯嘉宝表示香港特区政府近年积极推动创科发展，而国家《十四五规划》也支持香港成为国际创科中心。此外，疫后新常态下，本港营商环境挑战重重，愈来愈多企业运用科技来简化营运流程，借此纾缓人手压力，提升服务体验及产能。根据罗兵咸永道最新的调研报告，混合工作模式和人工智能将会是香港劳动力未来发展方向，科技在未来职场非常重要。她指出，「如现职员工能及早掌握『未来技能』，除了有助自身于数码时代保持竞争力，更能强化企业自身人才库的内涵，将会对企业的可持续发展带来莫大的裨益。」
生产力学院课程涵盖「未来技能」框架下的市场最新技能，如ChatGPT、人工智能、网络安全、云端技术、数码营销、智慧物流及数据管理等。
生产力学院「软硬兼施」 全方位紧贴培训需要
针对市场上对于培训的殷切需求，生产力局设立生产力学院，提供创新、高科技和高增值的全方位培训服务。课程涵盖「未来技能」框架下的数码及管理技能，包括现时大热的ChatGPT、人工智能、网络安全、云端技术、数码营销、智慧物流及数据管理等。「我们采用『软硬兼施』的模式，既加强员工的数码知识，同时提升个人成长思维，包括沟通及协作技巧、可持续发展等与管理相关的软技能。」冯嘉宝续说。另外学院也会因应市场趋势及职场的需求改变，定期更新「未来技能」框架，让学员从技术及思维上装备自己，为未来职场做好准备。
冯嘉宝表示「未来技能」对职场非常重要，企业员工要提升数码技能之余，亦不能忽视软技能。
生产力学院每年提供逾150个再工业化及科技培训计划（RTTP）认可培训项目，是本港RTTP核心课程提供者。
多元化培训服务 为企业度身订造合适课程
为配合香港创科发展，生产力学院为企业及员工度身订造不同的「未来技能」课程，以应付不同行业业务需要。冯嘉宝笑言自己也是上班族，了解工作繁忙往往是未能抽时间进行培训的原因，因此生产力学院为个人及企业提供不同的培训选择，如网上或混合式培训（Blended）、网上自学课程（vLearn）等，又透过「vLearn网上学习平台」提供互动短片及学习内容，题材围绕本地商业案例及趋势，以广东话为主，迎合香港企业需要。网上课程容许员工因应自己时间分配，随时随地弹性学习；同时企业亦可透过系统了解员工的学习进度及成效。
冯嘉宝表示：「有见不少中小企因担心培训课程开支而却步，为减轻企业培训的成本负担，生产力学院推出一系列获政府资助的培训课程，如『再工业化及科技培训计划』（RTTP）。」学院每年提供逾150个RTTP认可培训项目，是本港RTTP 核心课程提供者，内容涵盖数码及管理技能等，合资格学员最高可获得75%学费资助补贴，令中小企安心让员工装备好各项「未来技能」，迎接不同挑战。
谈及「未来技能」，她表示员工的软技能同样关键。「提升员工团队精神及其他管理相关的软技能，亦是近年人力资源服务上一大需求。生产力学院的『Play 4 Performance』（P4P）系列，以游戏方式提升个人逻辑思维能力和团队成员的默契，加强合作精神。」P4P结合游戏与创新互动的体验，包含不同元素，例如：AR/VR技术、地板冰壶、集体艺术创作、协作大桥挑战、无人机等。学院更定期举办体验日，让企业客户亲临生产力大楼体验各个培训方案，因应其需要将创意思维及团队精神加入培训内容内，甚至利用生产力局的科技及技术展示场所，以提升培训成效，发挥潜能。「将培训变得更互动有趣，不少企业及年轻员工均反应正面，甚受欢迎，且活动成效更高。」
地板冰壶比赛是生产力学院「Play 4 Performance」的其中一项活动，以游戏方式提升个人逻辑思维能力和团队成员的默契。
协作大桥挑战有助提升团队合作精神。
荣获多项培训相关大奖 成就备受肯定
生产力学院是业内领先的人才培训机构之一，2022-23年度，学院已举办逾1,000场线上线下培训活动，协助多达38,000位学员迅速掌握崭新科技及管理知识，多年来服务多个政府部门、公私营机构及企业。学院更连续两年荣获求职平台「卓越雇主大奖」之「最佳企业培训服务机构」大奖，以及获报章传媒颁发「杰出企业培训机构」及「杰出创科教育培训服务」等多项与人才培训相关的殊荣。足证学院多元及全面的课程备受业界肯定，据统计课程质素及成效满意度更高达九成。冯嘉宝总结，「我们会继续与企业并肩同行，发挥多年的培训经验及完善的场地优势，针对市场趋势及职场需求，提供多元化的『未来技能』培训服务，助力香港培养未来创科人才，为企业升级转型注入新动力。」
来源：am730
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