香港人口老龄化问题一直存在,65岁以上长者数目为140万,佔总人口近两成。然而,香港乐龄科技发展仍处于起步阶段,传统乐龄产品供应商与用家互相了解不足,令到部分产品用法过于复杂,加上老友记普遍不擅长使用科技,以致市面上相关产品未能普遍惠及老友记,非常可惜。
乐龄科技发展正面对人手不足及居住环境狭窄等挑战,而香港的乐龄科技发展速度相对日本慢,但日本开发的相关产品又未必适合在香港使用,例如电力相容性及尺寸等问题,如有些从日本入口,为老友记而设计的床或家具,即使可搬入电梯,又未必能入屋;可以入屋亦未必有足够地方摆放。对生产力局而言,我们希望透过与用家加强沟通,帮助产品商开发简单易用,而且能够真正帮助老友记、改善其生活的乐龄科技。
我早前出席一个为家具业而设的「乐龄科技平台集思匯」。在此聚会上,香港传统家具和设计行业人士及乐龄社福机构代表聚首一堂、集思广益。 除了增进家具业界对老友记需求的了解外,他们更探讨如何以香港传统傢俬业的优势,并运用新科技配合乐龄人士独特的生活需要,为香港的老友记设计客制化及合适的乐龄产品。眼见生产力局担当联繫人的角色,促进来自不同界别的持份者互相交流,实在令人鼓舞,让我们更有动力。
香港乐龄科技发展仍然有庞大提升空间。我认为,引入乐龄科技创建香港智慧城市,塑造长者友善生活环境,是对社会一个极具意义的回馈。纵使老友记越来越能够接受新事物,乐龄科技并非一定要应用高端技术,贴心科技比新科技来得重要。对老友记而言,为他们设计新的乐龄产品时, 需要从他们的角度出发,衡量他们学习使用的难度,并且要兼顾他们的尊严及感受、体贴老友记的需要,才可开发到合适的科技产品和服务。例如对老友记而言,一般不喜欢使用一些名为「老人床」或「老人座椅」的家具,亦不会喜欢使用传统拐杖。不过对他们来说,行山杖则是潮品,他们会非常乐意接受。所以,老友记亦是需要「潮」的。
生产力局于2019年成立乐龄科技产业联盟「智龄」(GLink),运用专业技术知识及服务,加强崭新乐龄产品和服务的研发。生产力局研发的乐龄产品涵盖医疗保健、饮食、起居生活及出行等领域,包括:透过物联网监察护老院舍老友记身体状况并提供实时数据的「乐龄护理监察系统」、方便纪录护老院老友记食物摄入量及数量的「智能餐车」、帮助降低老友记居家风险的「床头监视器」,以及能够将轮椅自助存放于车顶的「车顶轮椅存放系统」等。
运用科技不但可改善长者及照顾者的生活质素,更可让老友记过得舒适、感觉良好及有尊严,让我们与科研业界继续努力,以科技促成所有乐龄人士乐享高龄!
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