研究及分析

服务详情

• 消费者洞察 - 订制的量化研究可帮助企业了解市场趋势和客户心声，例子包括客户满意度调查、用户体验调查和品牌分析。
• 服务评估 - 以神秘顾客方法帮助企业评估当前的服务水平，以及与竞争对手相比如何。