语言生产力局首次公布「保诚香港智慧健康行动指数」报49.8 - 港人科技应用和个人习惯管理健康仍有改善空间
（香港，2020年4月20日） 香港生产力促进局（生产力局）今天公布「保诚香港智慧健康行动指数」首次调查报告结果，指数为49.8（最高100），虽已达「基本」级别（≧40），惟与「良好」级别（≧60）仍有一定距离，反映本地市民利用科技管理健康的概念正在发展当中，部分亦已实行健康生活模式，惟在实质应用和个人习惯方面仍有加强空间。
指数由「智慧健康应用」和「智慧健康习惯」两项分类指数组成，旨在了解香港市民在健康管理上的科技应用及生活习惯，全面探讨「健康行动」在香港的智慧程度。
「智慧健康应用」指数录得48.4，属「基本」级别；其三个分项指数中，「对智慧健康科技应用的看法」（69.5）得分最高，属「良好」级别，而「健康管理科技的应用」则最低，报34.9，属「不足」级别。当中25至34岁的受访者皆在这三项分类指数得分最高，显示他们对利用智能装置管理健康状况最感兴趣和最常用。
同时，近三成受访者（29%）曾使用智能穿戴装置，亦有四成表示日后或会使用相关设备。他们最感兴趣的功能包括监测运动量（62%）及监测身体状况（57%），其他功能如娱乐（32%）或时间／日期显示均为次要（14%）。而尚未应用智能穿戴装置的首三位主因包括数据准确性（63%）、价格（57%）和涉及私隐问题（48%）。
调查亦询问受访者对人工智能的看法，发现市民最感兴趣的人工智能功能包括健康评估（76％）、监测身体状况及提出警示（64％）和医疗谘询／诊症（56％）。如人工智能产品有以上功能，绝大部分（80%）均有兴趣使用。
另一方面，「智慧健康习惯」录得51.2，亦处于「基本」级别。其三大分项 - 「预防」、「延缓」及「保障」，以「预防」表现最好，录得66.0，达「良好」级别；「延缓」则是34.3，为「不足」级别。以年龄层分佈而言，45至54岁的表现最好（53.8），而20至24岁只有40.8，拉低整体水平。
调查亦发现，受访者在睡眠习惯的表现最佳，录得80.8，达「优越」级别，但在运动习惯方面则相较逊色，只录得46.3，处于「基本」级别。更令人担忧的是，纵使有93%的受访者想主动地了解自己的健康状况，「身体检查」仅录得27.7，属「不足」级别，反映他们对定期身体检查和监测虽有高认知度，但未能做到言出必行。
生产力局首席数码总监黎少斌先生表示：「市民逐渐认同利用科技管理健康，将为智慧健康设备市场带来庞大商机，但生产商仍需持续改善技术，提高设备的数据准确性和保安，才能让用家安心地借助智慧健康设备监察个人身体状况，识别异常情况，及早求医。就此，生产力局除鼓励设备生产商採用『从设计做起』的保安原则，在产品设计及生产过程中加强资讯保安外，还成立乐龄科技产业联盟『智龄』，增进开发商和用家在乐龄科技的交流，并提供相关的产品测试和工程顾问服务；以及正开发一个物联网数据分析平台，协助包括智慧健康设备业在内的香港厂家更有效地监察产能。」
保诚保险有限公司(保诚)首席客户及市场拓展总监吴诗雅小姐表示：「我们乐见受访者对科技化的健康管理有足够的信赖度和接受度，预计香港人对于健康科技应用的需求将会逐渐提升，当中人工智能势将成为推动市民更积极掌握个人健康状况的关键。是次调查结果进一步引证我们一直致力于保险科技的创新应用，有助香港市民在预防、延缓疾病，以及保障大众健康的重要性，并相信我们可以透过数码科技提升及改变市民的健康管理模式。」
是次调查由生产力局独立进行，并由保诚全力贊助，于2019年12月至2020年1月间进行，以年龄分类定额面谈形式访问1,500名年龄介乎20至54岁的香港市民。
「保诚香港智慧健康行动指数」完整报告可从http://u.hkpc.org/SmartHealthIndex下载。
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生产力局首席数码总监黎少斌先生(左)和保诚保险有限公司首席客户及市场拓展总监吴诗雅小姐(右)在「保诚香港智慧健康行动指数」首次调查报告网上直播发布会上，公布指数为49.8（最高100），虽已达「基本」级别（≧40），惟与「良好」级别（≧60）仍有一定距离，反映本地市民利用科技管理健康的概念正在发展当中，部分亦已实行健康生活模式，惟在实质应用和个人习惯方面仍有加强空间。另外，调查发现，80%受访者对使用人工智能于健康管理表示有兴趣。
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