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生產力局首次公布「保誠香港智慧健康行動指數」報49.8 - 港人科技應用和個人習慣管理健康仍有改善空間

(香港,2020年4月20日) 香港生產力促進局(生產力局)今天公布「保誠香港智慧健康行動指數」首次調查報告結果,指數為49.8(最高100),雖已達「基本」級別(≧40),惟與「良好」級別(≧60)仍有一定距離,反映本地市民利用科技管理健康的概念正在發展當中,部分亦已實行健康生活模式,惟在實質應用和個人習慣方面仍有加強空間。

指數由「智慧健康應用」和「智慧健康習慣」兩項分類指數組成,旨在了解香港市民在健康管理上的科技應用及生活習慣,全面探討「健康行動」在香港的智慧程度。

「智慧健康應用」指數錄得48.4,屬「基本」級別;其三個分項指數中,「對智慧健康科技應用的看法」(69.5)得分最高,屬「良好」級別,而「健康管理科技的應用」則最低,報34.9,屬「不足」級別。當中25至34歲的受訪者皆在這三項分類指數得分最高,顯示他們對利用智能裝置管理健康狀況最感興趣和最常用。

同時,近三成受訪者(29%)曾使用智能穿戴裝置,亦有四成表示日後或會使用相關設備。他們最感興趣的功能包括監測運動量(62%)及監測身體狀況(57%),其他功能如娛樂(32%)或時間/日期顯示均為次要(14%)。而尚未應用智能穿戴裝置的首三位主因包括數據準確性(63%)、價格(57%)和涉及私隱問題(48%)。

調查亦詢問受訪者對人工智能的看法,發現市民最感興趣的人工智能功能包括健康評估(76%)、監測身體狀況及提出警示(64%)和醫療諮詢/診症(56%)。如人工智能產品有以上功能,絕大部分(80%)均有興趣使用。

另一方面,「智慧健康習慣」錄得51.2,亦處於「基本」級別。其三大分項 - 「預防」、「延緩」及「保障」,以「預防」表現最好,錄得66.0,達「良好」級別;「延緩」則是34.3,為「不足」級別。以年齡層分佈而言,45至54歲的表現最好(53.8),而20至24歲只有40.8,拉低整體水平。

調查亦發現,受訪者在睡眠習慣的表現最佳,錄得80.8,達「優越」級別,但在運動習慣方面則相較遜色,只錄得46.3,處於「基本」級別。更令人擔憂的是,縱使有93%的受訪者想主動地了解自己的健康狀況,「身體檢查」僅錄得27.7,屬「不足」級別,反映他們對定期身體檢查和監測雖有高認知度,但未能做到言出必行。

生產力局首席數碼總監黎少斌先生表示:「市民逐漸認同利用科技管理健康,將為智慧健康設備市場帶來龐大商機,但生產商仍需持續改善技術,提高設備的數據準確性和保安,才能讓用家安心地借助智慧健康設備監察個人身體狀況,識別異常情況,及早求醫。就此,生產力局除鼓勵設備生產商採用『從設計做起』的保安原則,在產品設計及生產過程中加強資訊保安外,還成立樂齡科技產業聯盟『智齡』,增進開發商和用家在樂齡科技的交流,並提供相關的產品測試和工程顧問服務;以及正開發一個物聯網數據分析平台,協助包括智慧健康設備業在內的香港廠家更有效地監察產能。」

保誠保險有限公司(保誠)首席客戶及市場拓展總監吳詩雅小姐表示:「我們樂見受訪者對科技化的健康管理有足夠的信賴度和接受度,預計香港人對於健康科技應用的需求將會逐漸提升,當中人工智能勢將成為推動市民更積極掌握個人健康狀況的關鍵。是次調查結果進一步引證我們一直致力於保險科技的創新應用,有助香港市民在預防、延緩疾病,以及保障大眾健康的重要性,並相信我們可以透過數碼科技提升及改變市民的健康管理模式。」

是次調查由生產力局獨立進行,並由保誠全力贊助,於2019年12月至2020年1月間進行,以年齡分類定額面談形式訪問1,500名年齡介乎20至54歲的香港市民。
            
「保誠香港智慧健康行動指數」完整報告可從http://u.hkpc.org/SmartHealthIndex下載。

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生產力局首次公布「保誠香港智慧健康行動指數」報49.8 - 港人科技應用和個人習慣管理健康仍有改善空間生產力局首席數碼總監黎少斌先生(左)和保誠保險有限公司首席客戶及市場拓展總監吳詩雅小姐(右)在「保誠香港智慧健康行動指數」首次調查報告網上直播發布會上,公布指數為49.8(最高100),雖已達「基本」級別(≧40),惟與「良好」級別(≧60)仍有一定距離,反映本地市民利用科技管理健康的概念正在發展當中,部分亦已實行健康生活模式,惟在實質應用和個人習慣方面仍有加強空間。另外,調查發現,80%受訪者對使用人工智能於健康管理表示有興趣。