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本地公司應用流動電子商業設施持續增加


根據香港生產力促進局(生產力局)與政府資訊科技總監辦公室聯合進行的調查顯示,在2004年下半年,有77% 的本地公司應用流動通訊或電腦設施於業務運作上。


每年進行一次的「香港企業流動電子商業應用」調查,以探討本港企業(其中98% 為中小企)應用流動電子商業的情況和進展。是次調查於2004年7月至12月間,以電話訪問形式進行,並成功訪問了2,014家本港公司。


負責統籌是項調查的生產力局首席顧問(信息策略)黃小芬稱,調查顯示,有77%的本地機構*應用流動通訊或電腦設施於業務運作上;相對於2003年的 73%,以及2002年的60%,持續有增幅,特別是在業務運作上有採用電子手帳的公司,有明顯增幅,與上次調查比較,由8%增加至13%。但有採用流動通訊或電腦設施的公司當中,祗有5%有應用無線科技(包括無線/流動資料傳送科技及無線上網科技)於業務運作上。她說:「調查顯示雖然本港公司在業務上應用無線科技未屬普遍,當中有應用流動電子商業設施,卻呈現上升趨勢。」


此外,調查亦顯示,有應用無線科技於業務運作上的公司,當中佔大多數是屬於貿易(65%)及服務(24%)行業,普遍以「收發電郵」(95%)、「上網尋搜資料」(77%)及「資料傳送」(48%)作為主要用途。


談及採用流動電子商業的效益方面,他們普遍認為可「提高工作效率」、「加強外勤員工與公司的溝通」及「提升服務質素」。


至於那些對流動電子商業有認識,但表示尚未採用的公司,均以「目前顧客並無需求」(91%)、「業務夥伴並無需求」(14%)及「高投資成本」(4%)為採用流動電子商業的主要考慮因素。


如欲查詢有關「香港企業流動商業應用」調查,請致電(852) 2788 5825,與生產力局黃小芬聯絡。



新聞界查詢,請聯絡:
企業傳訊總經理
李靜雲小姐
電話: (852) 2788 5036
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電郵:emilyc@hkpc.org


二 ○○五年三月十七日


* 本研究範圍包括有業務活動的本地機構。