語言生產力局公布2025年第四季「渣打香港中小企領先營商指數」 綜合營商指數反彈4.0至44.5創本年新高 迎跨境機遇 中小企出海需重點強化銷售、營運與法規能力
（香港，2025年10月20日）香港生產力促進局（生產力局）今天公布2025年第四季「渣打香港中小企領先營商指數」（「渣打中小企指數」）。調查結果顯示，本季綜合營商指數創2025年以來最高水平，反映中小企對營商環境的信心顯著回溫。五大分項指數1全線上升，當中「環球經濟」經歷連續三季下跌後於本季停止跌勢，於本季錄得強勁反彈（32.6，+12.0），重回接近2024年第四季的水平；「盈利表現」（39.0）及「營業狀況」（40.6）分項指數亦分別上升4.9及4.0。另外，「招聘意向」（50.7，+2.0）及「投資意向」（50.4，+2.0）亦錄得輕微升幅，並重回50點中性水平線，顯示企業正為未來業務發展積極部署。
「渣打中小企指數」調查結果
本季綜合營商行業指數方面，11個行業中，除「建造業」行業指數輕微回落外，其餘10個行業均錄得升幅。當中「地產業」（46.0，+7.5）、「金融及保險業」（49.2，+6.2）、「運輸、倉庫及速遞服務業」（40.4，+6.1）及「零售業」（43.5，+6.0）錄得較大的升幅。
成本項目變化方面，中小企預期成本上漲的幅度持續放緩。其中，46%的中小企預料本季原材料成本上升，較上季下跌一個百分點。至於預料上調員工薪金的中小企百分比則下跌三個百分點至16%。另一方面，只有16%中小企計劃提升貨品或服務價格，較上季下跌一個百分點。
整體投資趨勢方面，95%受訪中小企表示會在本季維持或增加投資，較上季上升三個百分點，當中，更有6%中小企表示會增加投資額。最多中小企預期本季增加投資的項目為「資訊科技系統」、「機器及設備」、「與電子商務或數碼科技相關的培訓」、「整體員工培訓」及「線上巿場推廣」。
渣打大中華區經濟師陳冠霖先生表示：「『渣打中小企指數』在第三季度跌至13個季度最低點（40.5）後，於第四季度反彈至年內最高點44.5。『環球經濟』分項指數（+12.0）的大幅回升為主要因素。長期中小企營商信心趨向穩定：『招聘意向』及『投資意向』分項指數亦有所上升，其中『投資意向』由2023年第三季度以來首次突破50點中性水平線。然而，根據中小企的回應，短期挑戰依然存在—『營業狀況』及『盈利表現』雖然較前一季度有所回升，但仍維持在約40點的低位。與此同時，『進出口貿易及批發業』以及『運輸、倉庫及速遞服務業』在行業指數中排名較後，提醒我們儘管在調查期間，中美貿易談判持續進行，降低了局勢緊張情緒；然而踏入10月，雙方就稀土及船舶事項上再起爭議，反映貿易的不確定性依然存在，並將繼續成為影響中小企信心的主要因素。」
專題調查結果
是次專題調查探討本地中小企對跨境業務的看法。調查結果顯示，有兩成（20%）受訪中小企表示有計劃在未來一年內拓展業務至其他地區，當中較多傾向於拓展至中國內地（57%）或亞洲地區（47%）。
在現時有經營或計劃於未來一年內拓展跨境業務的中小企當中，85%表示主要依靠自有資金作為拓展資金來源，少部份中小企會依賴企業融資／貸款（20%）、投資者注資（19%）或政府補助／資助（17%）。在經營方式方面，「代理商或經銷商模式」及「直接出口產品或服務」最為普遍，其次為「自建海外公司或辦事處」及「與當地企業合作」。此外，中小企在建立當地合作夥伴時，主要依靠現有客戶或人脈網絡推薦（63%）、與當地代理商或分銷商合作（49%）及參加當地商業展覽或交流活動（39%）。而在經營跨境業務時，近一半中小企（48%）認為「銷售渠道」是最需要加強的範疇，其次是「平台營運」（33%）、「海外法規」（33%）、「人力資源」（31%）及「跨境營銷」（29%）。
另一方面，仍有部分中小企暫未有拓展跨境業務的計劃，當中未有計劃拓展的主要原因包括：缺乏相關人力或專業團隊、成本過高，資金壓力大、法規、稅務或合規問題複雜、對海外市場不熟悉，缺乏信心，以及現有市場仍有成長空間，暫無需求。
生產力局首席市場總監馮嘉寶女士指出：「專題結果反映拓展跨境業務是許多中小企的發展方向，但他們在銷售渠道、平台營運及法規適應上面對挑戰。這正是生產力局的重點支援領域。我們一向都是中小企的最佳夥伴，持續加強對中小企的多元化服務及支援，綜合一系列優惠及措施，推出六大重點服務及優惠。其中，致力培育未來人才的生產力學院，特別推出由創新科技署資助的『新質生產力人才培訓計劃』，旨在為市場培育具備新興技能與創新思維的科技人才與企業家。為進一步協助中小企業培育內部人才，現更推出線上課程『買一送九』專屬優惠，內容涵蓋 ESG、雲端運算、網絡安全、人工智能等熱門主題；同時，生產力局全力支持香港特區政府『内地企業出海專班』的工作，為企業提供完整的支持生態，包括技術攻關、場景測試到國際市場法規認證的對接。我們鼓勵中小企善用這些政府資助計劃及專業服務，系統性地建構其跨境業務能力。」
馮女士續指，生產力局與工業貿易署早前成功舉辦第五屆「中小企資援組：政府資助與科技博覽2025」。活動以「中小企『智』造未來」為主題，正正回應本地企業在資源有限下，面對數碼轉型及開拓海外市場的核心痛點。活動匯聚超過80個政府資助部門及科技展商，為中小企提供一站式解決方案，不僅協助他們掌握人工智能與跨境電商等關鍵趨勢，更特邀中國內地及東盟商務代表分享實戰經驗，直接助力企業精準佈局「一帶一路」及新興市場，體現生產力局持續為中小企解決出海障礙、賦能企業升級的長期承諾。
2025年第四季「渣打中小企指數」調查於2025年9月進行，成功訪問了818家本地中小企。有關調查報告可稍後於生產力局網站：https://u.hkpc.org/scbi-hk下載。
1五大分項指數包括「招聘意向」、「投資意向」、「營業狀況」、「盈利表現」和「環球經濟」。
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生產力局首席市場總監馮嘉寶女士（左）及渣打大中華區經濟師陳冠霖先生（右）在2025年第四季「渣打香港中小企領先營商指數」新聞簡報會上公布，本季綜合營商指數為44.5，較上季回升4.0。
