生產力局首辦「未來職場趨勢及FutureSkills科技」研討會 公布《香港未來工作與技能》問卷調查結果 混合工作模式打造新常態「FutureSkills 裝備未來」奠下企業新方向

（香港，2021年6月3日）香港生產力促進局（生產力局）今天舉辦首個「未來職場趨勢及FutureSkills科技」研討會，吸引逾百位本地人力資源專才及業內人士參加，研討會更邀請多位企業管理層及人力資源專家分享未來職場趨勢及未來技能的重要性。

活動更設有「未來技能培訓體驗區」，讓參加者可親身體驗生產力局轄下生產力學院如何利用無人機、機械人、電競、VR等科技結合創意思維及團隊精神加入培訓內容，以提升學員的未來技能 (FutureSkills) 為他們裝備未來。

活動亦公布由生產力局於本年4月至5月與Quokka HR合作進行的《香港未來工作與技能》問卷調查結果，探討香港企業實踐遙距工作上的困難。問卷以網上形式進行，訪問了本港逾600名僱主及在職人士，得出以下研究結果：

僱主方面

• 81%受訪僱主認為混合辦公模式在未來可實行，62%僱主有計劃永久推行 
• 大多數受訪僱主認為混合辦公模式有助提升工作安排的靈活性及彈性實踐招聘策略，亦有效省卻公司開支
• 近九成受訪僱主會把基本資訊科技知識及數碼技能列入聘用必要條件
• 只有31%受訪僱主認為團隊已具備相關技術以適應新常態  
• 56%僱主會為員工提供資訊科技知識及數碼技能培訓
• 僱主表示混合辦公模式的三大主要挑戰來自團隊溝通、營運管理及團隊動力*  
• 三大資訊科技挑戰為：數據安全(58%)、缺乏技術人才(37%)、缺乏資訊科技基礎設施 (34%)*  
• 五大數碼技能差距為：大數據、雲技術、人工智能、數碼營銷及電子商務*

員工方面

• 93%受訪員工認為混合辦公模式可行，72%希望將來工作為混合辦公模式
• 大多數受訪員工認為混合辦公模式能達至工作與生活之間的平衡，能更有效管理時間及省卻開支* 
• 受訪員工大多認為團隊合作、在家工作及網絡系統連接是混合辦公模式的三大主要挑戰*
• 為配合新常態，82%受訪員工表示需要提升個人的科技知識及數碼技能，包括人工智能、大數據、雲技術、5G技術及數碼營銷等
• 83%受訪員工期望企業能安排有關培訓，以提升生產力和競爭力 

七成員工會把遙距/混合辦公模式視為未來工作的重要考慮

*可選多於一項

 總括而言， 以上問卷調查結果顯示大部分受訪僱主及員工均傾向採用混合辦公模式，與其他於新冠肺炎疫情下進行的類似問卷調查結果相近。遙距工作 (Remote Work) 及混合辦公模式 (Hybrid Work) 為疫下及疫後的新趨勢，為香港企業及僱員帶來前所未有的挑戰。企業於資訊科技基礎設施及員工培訓方面均須加強，以提升整體生產力及競爭力。

生產力局一直致力為企業提供支援，幫助它們走上創新和轉型之路；積極舉辦各類未來技能發展課程，目標壯大本地人才庫，讓企業掌握最新數碼及STEM技術，加強企業技能及提升市場競爭力。此問卷調查結果有高達82% 員工表示需要提升個人的科技知識及數碼技能，當中83% 期望企業能安排有關培訓，以提升生產力和競爭力。本局的生產力學院定必更積極舉辦更多相關課程，為企業和員工於疫後新常態下好好「裝備未來」。

此外，近六成僱主對數據安全危機的技術支援有需求，為應付混合辦公模式所帶來的潛在資料外洩及網絡保安漏洞，生產力局轄下的香港電腦保安事故協調中心 (HKCERT) 一直有定期舉辦網絡安全講座及發佈最新教育短片，以提醒企業正確使用雲端及物聯網等科技，提防網絡攻擊；未來會更積極為香港企業及僱員的網絡安全而努力。

生產力局總裁畢堅文先生表示：「疫情加速全球企業數碼轉型，面對『新常態』下遙距營運及工作模式，不少香港企業都面對前所未有的挑戰；越來越多企業意識到『FutureSkills，裝備未來』的重要性，須提升數碼技能及行業知識，以迎接未來職場新趨勢。生產力局於培育人才方面，一直不遺餘力，生產力學院提供各類未來技能發展課程，目標壯大本地人才庫，讓企業及員工掌握最新數碼及STEM技術，加強企業技能及提升市場競爭力。」

生產力局首席人才總監伍雪芬女士表示：「生產力局非常重視員工培訓，並設有進修津貼，鼓勵員工自我增值，修讀與工作職能相關課程。同時與多間大學合作，提供各項在職培訓，讓大專生從中汲取實際工作經驗，發掘科研界的就業機會，提升本港競爭力。去年更首次為本地及海外大專生推出『冬季實習計劃』，最近又舉辦『Smarter Talent Gala』招聘日讓年青人更了解本地科研發展和機遇，以及生產力局如何透過創新科技推動智慧城市發展。」
 
新世代企業及技能發展部總經理馮嘉寶女士表示：「科技融入各行各業，人才培訓成為企業的當務之急。生產力學院作為企業的最佳培訓夥伴，致力推動多元化的FutureSkills課程，為技術及非技術人員提供適切的培訓，配合政府資助的資助額最高達3:1比例的『技能提升等額補助金計劃』及再工業化及科技培訓計劃 (RTTP)，讓各行業的僱員可在轉型路上裝備自己，以應付未來職場上的挑戰。」

如欲了解更多生產力學院的FutureSkills課程，可參閱附件資料或可瀏覽本局專屬網頁：https://www.hkpcacademy.org/futureskills。 

- 完 -

生產力局「未來職場趨勢及FutureSkills科技」研討會由生產力局總裁畢堅文先生（中）、生產力局首席創新總監張梓昌博士（左四）、生產力局首席人才總監伍雪芬女士（右五）、生產力局新世代企業及技能發展部總經理馮嘉寶女士（左三）及一眾企業管理層和人力資源專家揭開序幕。

生產力局新世代企業及技能發展部總經理馮嘉寶女士公布《香港未來工作與技能》問卷調查結果，探討香港企業實踐遙距工作上的困難及FutureSkills的重要性。

逾百位本地人力資源專才到訪生產力局的「未來技能培訓體驗區」，親身體驗生產力學院多元化的未來技能培訓課程。